PDAM Tirtauli — Pelaksanaan program hibah air minum untuk Masyarakat Berpenghasilan Rendah (MBR) di Kota Pematangsiantar telah berjalan dengan baik. Pemasangan sambungan ke rumah-rumah pelanggan penerima program ini juga telah berakhir 30 September 2019 yang lalu.
Selanjutnya manajemen PDAM Tirtauli mengimbau penerima program ini agar membayar rekening airnya secara tepat waktu.
“Kita imbau para pelanggan MBR supaya ingat untuk melakukan pembayaran tagihan rekeningnya sebelum tanggal 25 atau tanggal jatuh tempo agar terhindar dari denda,” kata Kabag Humas PDAM Tirtauli, Rosliana Sitanggang, Jumat (15/11/2019).
Kepada seluruh pelanggan PDAM Tirtauli, Rosliana juga kembali mengingatkan bahwa kini pembayaran tagihan sudah bisa lewat beberapa jalur. Salah satunya lewat ATM BNI.
“Untuk pembayaran lewat ATM BNI, pelanggan cukup memasukkan kode PDAM Tirtauli yaitu 131204 lalu dilanjutkan dengan memasukkan nomor register pelanggan,” terangnya.
Selain lewat ATM, sistem pembayaran kini juga sudah bisa secara online melalui Alfamart, Indomaret, Bank Sumut dan juga Kantor Pos. Dan bila sebelumnya pembayaran tunggakan lewat gerai-gerai ini hanya untuk tunggakan satu bulan, kini sudah bisa untuk tunggakan tiga bulan.
Kepada pelanggan program MBR yang kini dalam tahap proses verifikasi oleh BPKP Sumut, Rosliana juga kembali memberitahukan bahwa untuk pengaduan atau laporan gangguan layanan bisa disampaikan secara langsung lewat call-center di nomor nomor (0622) 24017 atau 08116064448 pada saat jam kerja. [nda]
