Siantar — PDAM Tirtauli Kota Pematangsiantar sejak Sabtu (7/12) kemarin mengoperasikan layanan mobil tangki gratis ke kawasan pelanggan yang mengalami gangguan akibat terputusnya sebagian pipa oleh proses pengerjaan proyek drainase yang sedang berlangsung.
Diantara kawasan yang mendapatkan layanan ini adalah Jalan Patuan Anggi, Ade Irma Suryani, dr Wahidin, Jalan Maluku dan Jalan Kartini.
Selain mengoperasikan mobil tangki, dengan berkoordinasi dengan instansi pemilik proyek drainase tersebut, PDAM Tirtauli juga langsung melakukan perbaikan terhadap setiap instalasi pipa ke rumah pelanggan yang terputus.
Selanjutnya mengingat proyek perbaikan drainase ini masih baru berlangsung, Humas PDAM Tirtauli mengingatkan kembali setiap pelanggan untuk menghubungi nomor layanan pelanggan bila saja terjadi gangguan.
“Setiap pelanggan yang mengalami gangguan bisa menghubungi ke call center di nomor 0622- 24017 atau 08116064448 pada setiap jam kerja. Dan kami tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang prima bagi setiap pelanggan kami,” kata Rosliana Sitanggang Kabag Humas PDAM Tirtauli. [nda]
